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Regole di prenotazione alberghiera

La legge greca


Nell’ottica di trasparenza e chiarezza che ispira il nostro lavoro vi informiamo circa alcune norme che regolano prenotazioni e cancellazioni del soggiorno.

La legge greca lascia al gestore della struttura alberghiera la facoltà di stabilire l’entità dell’anticipo da versare per la conferma della prenotazione del soggiorno. Nella maggior parte delle strutture che vi proponiamo l’anticipo richiesto è pari al costo di due notti di soggiorno o al 10/15% del costo dell’intera permanenza. Per quanto riguarda l’eventuale cancellazione della prenotazione esiste invece una norma del Ministero del Turismo:

  • per cancellazioni comunicate prima di 21 giorni dall’inizio del soggiorno, viene restituito l’importo versato come anticipo
  • in caso di cancellazioni comunicate fra 20 e 7 giorni dall’inizio del soggiorno l’anticipo non viene restituito
  • in caso di cancellazioni successive o nel caso di mancato arrivo senza preavviso il cliente è tenuto al pagamento del 50% del costo dell’intero soggiorno, ma in genere tale penale non viene applicata
  • in caso di partenza anticipata rispetto alle date della prenotazione il cliente è tenuto al pagamento del 50% del costo del rimanente periodo di soggiorno

Nel corso dei contatti avuti con i gestori delle strutture che vi proponiamo abbiamo verificato la disponibilità ad applicare condizioni di miglior favore per il cliente, tenuto conto che in genere le cancellazioni sono dovute a problemi dell’ultimo momento.

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